ברצוני לקבל מידע על מוצרים ומבצעים באתר
058-7070444
1.ככלל הלקוח רשאי לבטל את העיסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן: החוק).
2. ניתן לבטל רכישת מוצר עד 14 יום מיום קבלת המוצר, הביטול יעשה דרך קישור יעודי שנמצא בדף הבית באתר או בהודעה שתשלח בכתב באמצעות הדואר האלקטרוני --- או בעל פה בהגעה לעסק ,או בטלפון
3.דמי ביטול-על פי חוק הגנת הצרכן, מפעילת האתר רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה אותו רכשת או 100 ₪ הנמוך מביניהם. (במקרה של ביטול העיסקה עקב פגם ביצור או אי התאמה לפרטי ההזמנה או כל הפרה של החוזה בידי העוסק לא יגבו דמי ביטול/דמי משלוח)
לאחר קבלת הודעת ביטול העיסקה , הנהלת האתר "תהלי" תמסור לצרכן עותק על ביטול החיוב הנהלת האתר תחזיר לצרכן בתוך 14 יום מיום קבלת ההודעה על הביטול, את ערך העיסקה לאחר קיזוז דמי ביטול.
במידה והביטול נעשה לאחר הוצאת המשלוח על הצרכן להחזיר את הנכס למקום העסק תהלי לויתן 5 חולון בתאום מראש
3.1 במקרה של ביטול עסקה עקב פגם בנכס/במוצר ,עקב אי התאמה בין הנכס/מוצר או השירות במועד שנקבע לכך או בשל כל הפרה אחרת בשל החוזה בידי העוסק לא תחויב בדמי ביטול כלשהם ויזוכה בסך כל העיסקה כולל דמי המשלוח והעוסק יחזיר לצרכן את מלוא מחיר העסקה ששולם ע"י הצרכן תוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול וימסור לו עותק על ביטול החיוב .
אם קיבל הצרכן את הנכס החברה תשלח שליח מטעמה לאסוף את הנכס.
3.2 במקרה של איחור באספקת המוצר, תאפשר החברה לצרכן לבחור בין המתנה לקבלת המוצר, או ביטול העסקה וקבלת מלוא כספו ללא דמי ביטול או כל חיוב אחר נוסף, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
שם
דוא"ל
